Politique de remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans préciser le motif UNIQUEMENT POUR LES PRODUITS NON PERSONNALISÉS, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits. Le CLIENT qui entend exercer le droit de rétractation doit  le communiquer à Mimì Studio au moyen d'une déclaration explicite, qui peut  être envoyée par courrier recommandé a.r. En cas d'exercice du droit de rétractation, le CLIENT est tenu de restituer la marchandise dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a communiqué à Mimì Studio son intention  de résilier le contrat conformément à l'art. 57 du D.lgs 206/2005. Les marchandises doivent  être retournées à Mimì Studio, Frazione Isola 36 - 12041 BENE VAGIENNA (CN). Les frais directs de retour des produits sont à la charge du CLIENT. La marchandise doit  être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties. Sans préjudice du droit  de vérifier le respect de ce qui précède, Mimì Studio  remboursera le montant des produits soumis au retrait dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Comme prévu par l'art. 56 alinéa 3 du D.Lgs 206/2005, modifié par le D.lgs 21/2014, Mimì Studio pourra suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise. Mimì Studio effectuera  le remboursement par virement bancaire, et si le Le CLIENT entend exercer son droit de rétractation, vous devez  fournir à Mimì Studio, en accédant à la section contactez-nous, les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires à Mimì Studio pour effectuer le remboursement. Le client peut annuler une commande dans les 24 heures suivant le paiement et recevra un remboursement intégral du montant de l'achat. POUR LES PRODUITS PERSONNALISÉS, il est compréhensible que le choix d'une ou plusieurs personnalisations du produit entraîne la perte du droit de rétractation lui-même. Il n'est donc pas possible de retourner des produits personnalisés, sauf si la personnalisation ou le produit lui-même sont défectueux. Les images de produits sur mimistudio.it sont à des fins d'illustration. Nous faisons de notre mieux pour représenter fidèlement les couleurs et les détails des articles, cependant il peut y avoir de légères différences entre l'image affichée en ligne et le produit réel.
Ces variations peuvent dépendre de la post-production photographique, nécessaire à un meilleur rendu visuel sur le site, et du profil de couleur de l'appareil à partir duquel vous naviguez (smartphone, tablette, PC).  
Ils ne peuvent donc être considérés comme des défauts ou des non-conformités et ne constituent pas un motif valable de retour ou de réclamation sur les articles personnalisés.